酒店旅馆（guǎn）住（zhù）宿预订流程
1、点击酒（jiǔ）店预订栏（lán）目，会显示海南（nán）各主要（yào）旅游地区的分区栏目
2、选择（zé）好想预订的地区（qū）进入(如三亚亚龙湾地区),要了解（jiě）喜欢的酒（jiǔ）店的房型和（hé）介绍则点击进入
3、选择好您需要的房型，点击"预订（dìng）"就可直接进入（rù）预订界面
以拨打预订服务电话方（fāng）式提交预订信息
1、房价信息在房价信（xìn）息栏上会（huì）有您预订（dìng）时间段每天的房价及是否含早餐（cān）
2、正确告诉客服（fú）人员预订间数，及入（rù）住和离店（diàn）时间（jiān），方便酒店（diàn）安排客（kè）房（fáng），如你是会员（yuán），请正确告诉客服会员帐号
3、正（zhèng）确告（gào）诉（sù）客（kè）服人员（yuán）真（zhēn）实的联系人姓名和手机，可告（gào）诉（sù）客服您的特殊要（yào）求，如大床、无烟房，但要（yào）求（qiú）只能（néng）尽（jìn）量安排
4、客服人员记录你的预订（dìng）信息，你（nǐ）可以（yǐ）挂下电话（huà）等待（dài）客（kè）服人员的预（yù）订结果通知
以填（tián）写酒店预订单方式提交预订信（xìn）息
1、房价信息（xī）在（zài）房价信息（xī）栏上会有（yǒu）您预订时间（jiān）段每天的房价及是（shì）否含早餐
2、正确填写预（yù）订间数，方便（biàn）酒店安排客房（fáng），如（rú）果你是会员，为先（xiān）登录会（huì）员（yuán）中心再提及订单信息
3、在联系人栏请（qǐng）填写真（zhēn）实的联系人姓名和（hé）联系（xì）手机，备注中可注（zhù）明特殊要求，如（rú）大床、无烟（yān）房，但只能（néng）尽（jìn）量安排
4、填写完以（yǐ）上预订信息（xī），点击（jī）"下一步"进入"提交预订申请单"界面
预订信息处理结果的确认
在预（yù）订信息提及后，这并不意味（wèi）着（zhe）您（nín）的（de）订（dìng）房已获确认（rèn），只（zhī）有当米兰官方站网页版和三亚旅游服务网以传（chuán）真（zhēn）或邮件（jiàn）的确认方式（shì）确认您（nín）预订成功，您的订房才算得到最终的确认。 在酒店无（wú）房或其（qí）他特殊情况下，三（sān）亚（yà）旅游服务网仍将至电或邮件通知您。
预订须知与常见（jiàn）问题说明
建议您提（tí）前半个月，一般提（tí）前3天。但（dàn）节假日（rì）或旅游旺季最好提前较长（zhǎng）时间预（yù）订，以防酒店客（kè）满。按国际（jì）惯例，酒店的（de）入（rù）住时间为14:00，离店时间（jiān）为正（zhèng）午12:00。如提前入住或推迟离店，均须酌情加（jiā）收一（yī）定的费用。预（yù）订确认后，请按米兰官方站网页版和三亚旅游服务网指（zhǐ）定的付款方式付款，如（rú）未（wèi）在规定（dìng）时间内付款到米兰官方站网页版和三亚旅游服（fú）务网，该订单（dān）自动（dòng）取消。届时如不能顺（shùn）利入住酒店，三（sān）亚旅游服务网（wǎng）将不承担责任。米兰官方站网页版和三亚旅游（yóu）服务网承诺在给您确认订房后，您能如期（qī）入住您所预（yù）订的（de）宾（bīn）馆，否则由此引（yǐn）起的损失（shī）由米兰官方站网页版和三亚旅游服务网（wǎng）承担，如（rú）您已预付（fù）或三亚（yà）旅游（yóu）服务网为（wéi）您预（yù）付房款后，因您自身原因而未入住造成的损失将（jiāng）由您承担。
交通机票预订流程
1、在特价机票栏（lán）目（mù）中选择好你（nǐ）需要的航班，选择前务必看清（qīng）说（shuō）明
2、选择（zé）好您需（xū）要的航班（bān），点击"预订"就（jiù）可（kě）直接进（jìn）入预订界面
以拨打预订（dìng）服务电话方式提交预订（dìng）信息
1、正确（què）告诉客服（fú）人员预订（dìng）张数，及出发或返程时间，真实的乘机人姓（xìng）名和手机，可告诉客服是（shì）否需要接机服务
2、客服人员记录你（nǐ）的预订信息，你可（kě）以挂下电话等待客服人员（yuán）的预（yù）订结果通（tōng）知
以填写机（jī）票预订单（dān）方式提交预订信息
1、正确填写预订（dìng）张数，及出发或返（fǎn）程时间，真实的乘机人姓名（míng）和手机，可备注说明您是否需要（yào）接机服（fú）务
2、填写（xiě）完以上预订信息，点（diǎn）击（jī）"下一步"进入（rù）"提交预订申请单"界面
预订信（xìn）息（xī）处理结果的确（què）认
在预订（dìng）信息提（tí）及后，这（zhè）并不意味着您的（de）订票已获确认，只有（yǒu）当三亚旅（lǚ）游（yóu）服务网以传真或邮件的确认方式确认您预订成功（gōng），您的订票才算得到最终的确认。 在航空公（gōng）司无（wú）票或其他特殊情况下（xià），三（sān）亚旅游服务网仍（réng）将至电或邮件通知您。
预（yù）订（dìng）须知与常见问题说明
建议您（nín）提（tí）前半个月，一般提前3天。但（dàn）节假日（rì）或旅游（yóu）旺季最好提前（qián）较长时（shí）间预订，以防机票售完。请正确、详细（xì）的提供您的联系信息并保（bǎo）持通讯畅通，以便机（jī）票预订员（yuán）能（néng）及时地与您联（lián）系；如联系人、联系电话（huà）等资料有误，此（cǐ）订单将被视为无效订单作取消处理。请（qǐng）勿（wù）提交重复订单（同（tóng）一位登机人（rén）相同时（shí）间（jiān）段两（liǎng）张（zhāng）以上的机票（piào）订单），如（rú）提（tí）交重（chóng）复订（dìng）单（dān）导致了重复出票，所产生的（de）退票损失（shī）将由预订者全部承担。三（sān）亚旅游（yóu）服务（wù）网仅（jǐn）提供（gòng）票务信（xìn）息，任何临时航班变动请与航（háng）空公司联（lián）系，米兰官方站网页版和三亚旅游服务网（wǎng）不承（chéng）担责任。预订确认后，请按三亚旅（lǚ）游服务网（wǎng）指定的付款（kuǎn）方式（shì）付（fù）款（kuǎn），如未在规定时间内（nèi）付款到米兰官方站网页版和三亚旅游（yóu）服务网（wǎng），该订单自动取（qǔ）消。届时如不能顺利取得机票，米兰官方站网页版和三亚旅游服务网将不（bú）承担任何（hé）责任（rèn）。三亚（yà）旅游服务网（wǎng）承（chéng）诺在给您确认（rèn）机票后，您能如期取（qǔ）到您所预订的（de）机（jī）票，否则由此（cǐ）引起的损失由三亚旅（lǚ）游服务网承担。
旅游度假产品预（yù）订流程
1、点击（jī）度（dù）假旅（lǚ）游线路栏目，会显示米兰官方站网页版和三亚旅游服务网（wǎng）针对不同需（xū）求的客人推出的度假（jiǎ）产（chǎn）品（pǐn）
2、选择您需要的度假产品（pǐn）后（hòu），里面会有详细的行程（chéng）推荐、费用（yòng）包含（hán）以及自由行攻略等
3、选择（zé）好您需（xū）要的度假产品，点击"预订"就可直（zhí）接进入预订界（jiè）面
以拨打预订（dìng）服务电话方（fāng）式提交预（yù）订信息
1、正（zhèng）确告诉客服人员出（chū）行人数，及出发时间，真实的参加人姓名（míng）和手机，可（kě）告诉（sù）客服是否有老人或（huò）儿童
2、客（kè）服人（rén）员记（jì）录你的预订信息，你可以挂下电话（huà）等待客服人员的（de）预订（dìng）结（jié）果通知
以（yǐ）填写度假（jiǎ）预订单（dān）方式提交预（yù）订信息
1、正确填写出行人（rén）数，及出发时间，真实的参加人姓名（míng）和手机，可备注说明您是否有老人或（huò）儿童（tóng）
2、填写完以上预（yù）订信息，点（diǎn）击"下一步"进（jìn）入"提交预（yù）订（dìng）申请单（dān）"界（jiè）面
预（yù）订信息处理结（jié）果的（de）确认
在预订（dìng）信息提及（jí）后，这并不（bú）意味着您的预（yù）订已获确认，只有（yǒu）当米兰官方站网页版和三亚旅游服务网以传真（zhēn）或邮件（jiàn）的确认方式确认您预订成功，您的预（yù）订才算得到最终的确认。 在线路（lù）座位已满或其他特殊（shū）情况下，三亚（yà）旅游服务网仍将至电（diàn）或邮件通知（zhī）您（nín）。
预（yù）订须知与常见问题说明
国内短途产（chǎn）品至少需要（yào）提（tí）前2～3天预订并付款，国内长（zhǎng）途至少需要（yào）提前3个工作日预（yù）订并付款。产品（pǐn）资源比较紧张的时候，我们一般（bān）会约（yuē）定最（zuì）晚的付款时间，若是不能够在最晚（wǎn）付款时间内付款，则产品位子我们不（bú）予保（bǎo）留（liú）。无论何种（zhǒng）原（yuán）因导致产品涨价时，对于您已（yǐ）付款订单，涨价差额由（yóu）我方自行承担（dān）；对于您未付款（kuǎn）订单，只要您（nín）在我（wǒ）方规（guī）定的时（shí）间内付款，涨（zhǎng）价差额也由我方自行承担，如（rú）果您未（wèi）在我方规定（dìng）时间内付款，您预（yù）订的度假产品将按照涨（zhǎng）价（jià）后的新价格执行。无论何种原因导致（zhì）产品降价时，对于您已付款（kuǎn）订单（dān），降价（jià）差（chà）额我方将主动（dòng）退还与您；对于您未（wèi）付款订单，我方将会（huì）主动通知您并按（àn）照降价（jià）后的价（jià）格重新（xīn）调整（zhěng）您的订单报价。在您的预订生效（xiào）后，如果在（zài）本（běn）须知或订单约定内容履行过程（chéng）中（zhōng），您对相关事宜的履行发生争议，您只同意按照中华人民共（gòng）和（hé）国国家旅游局（jú）颁布的相关法律法规（guī）来（lái）解（jiě）决争议。