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内容摘要：南（nán）海网海口1月7日动静(南海网记者彭琳沁)自2011年11月底召开海南广（guǎng）西（xī）两省六市旅（lǚ）游（yóu）市场（chǎng）结正当（dāng）律会议（yì）以（yǐ）来，海南（nán）成立（lì）了广西散（sàn）客地接社联盟，增强两（liǎng）地旅游（yóu）办理。联（lián）盟成立一个多月以来，成（chéng）效显著，实现（xiàn）了广西（xī）旅客在琼旅游（yóu）零投诉。旅客（kè）对劲度晋升（shēng），导...王（wáng）晓华（huá）暗示，此后联（lián）盟将扩大合作规模，拟定则程。他（tā）提议，在秀（xiù）英港应该成立旅客欢（huān）迎中（zhōng）间，进出秀英的客人都可以（yǐ）经由过程欢迎中间咨询（xún）和（hé）中转。同时，他但愿媒体增（zēng）强对海南旅游质量的（de）监（jiān）视。...
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南海网海口1月7日动静(南海（hǎi）网记者彭琳（lín）沁)自2011年11月底召开海（hǎi）南广西两省六市（shì）旅游市场结正当律会议以来，海（hǎi）南成立了广西散客地接社联盟（méng），增强两地（dì）旅游办理（lǐ）。联盟成立一个多月以来（lái），成效显著，实（shí）现（xiàn）了广西（xī）旅客在琼旅游零投诉。旅客对劲度晋升，导游带（dài）团压力减轻，旅行社（shè）好（hǎo）处获（huò）得保障。
近年（nián）来，广西来海南旅游的人逐渐增多。但因为此部门（mén）旅客布局（jú）复（fù）杂（zá），广西组团难度大，海南地接社（shè）又无序竞争，乃（nǎi）至（zhì）旅游办（bàn）事质量不竭（jié）下（xià）降，旅客（kè）投诉不竭增添。据不完全（quán）统计，从广西中转到海南的散客投（tóu）诉量占海南散客市场投诉量（liàng）的90%以上，占（zhàn）海南（nán）全省旅游投诉总数的30%。
2011年（nián）12月1日，广西散客地接（jiē）社联（lián）盟（méng）成立（lì）。联盟成立以来，北（běi）海（hǎi）地域旅游团队的办事质量获得（dé）较着改善，没有发生一宗因办（bàn）事质量和强（qiáng）迫消费激发的（de）旅游投诉，导游带团压力减轻，旅行社的好（hǎo）处也获（huò）得了（le）保障。
海南省（shěng）旅游质（zhì）量监视办理所所长王晓华曾用四点归纳综合了北（běi）海市场存在的问题，一（yī）是价钱，旅客进入海南（nán）后（hòu）对（duì）其（qí）二次收费；二是线路，因收取价钱低，所（suǒ）到景（jǐng）点线（xiàn）路不具代（dài）表（biǎo）性，购物景点较多；三（sān）是办事质量和立（lì）场，四是信息不合错误称（chēng），旅客知道（dào）少、旅行社隐（yǐn）瞒多。自从联盟成立以来，这些状况较着改（gǎi）善。
王晓华暗示，此后联盟（méng）将扩大合作规模，拟（nǐ）定则程。他提议，在秀英港应该成立旅客欢迎（yíng）中（zhōng）间，进出秀英的客人（rén）都可以经由（yóu）过（guò）程欢迎中间咨询和中转（zhuǎn）。同时（shí），他但愿媒体增强对海南旅游质量的监视。
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更（gèng）新（xīn）时间：2012-01-07 09:02 来源：南海（hǎi）网 编号：013916817
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