

辰(chén)光克拉码头酒店(diàn)客房环境
酒店(diàn)客房环境
客(kè)房配备有国内长(zhǎng)途电话、国际(jì)长途电话、中央空调、24小时热水、免费洗漱用品(pǐn)、拖鞋、浴衣(yī)、浴(yù)室化妆放大镜、独立浴缸(gāng)和淋浴、电热水壶(hú)、咖啡壶/茶壶、免费瓶装(zhuāng)水(shuǐ)、独立(lì)写字台、多种规格电(diàn)源插座、保险箱、小冰箱、迷你酒吧
1、客房部(bù)为宾客提(tí)供(gòng)24小(xiǎo)时服务(wù),服务(wù)中心电话:
入住酒店客房的宾客可在客房内通过内线电话(huà)拨打服务中心,说(shuō)明自己(jǐ)的需求,服务中心工作人员会(huì)根据客人的需求,通知相(xiàng)关(guān)部门为(wéi)客人提供服务(wù)。
2、客房部为宾客(kè)提(tí)供擦鞋服务。
入(rù)住酒店客(kè)房的客人如果需(xū)要擦(cā)拭皮鞋,拨打服务中心电(diàn)话,客房服务员会及时的(de)到(dào)客人(rén)房间将客人的(de)皮(pí)鞋取出打油(yóu)或者客人(rén)将皮鞋放在房间(jiān)衣柜里(lǐ)的擦鞋篮(lán)内,服务员会及时的(de)为客(kè)人打油(yóu)。
3、客房(fáng)部为宾客提供洗(xǐ)衣服务(wù)。
洗衣服务是(shì)对酒店的住客以及自住的小业主提(tí)供的服务。
4、客房(fáng)部为宾客提供小酒吧(ba)及小食品。
酒(jiǔ)店房间内会配备酒水以及少(shǎo)量(liàng)小食品,入住(zhù)酒店的客人可(kě)以自由选(xuǎn)用,酒(jiǔ)店根(gēn)据(jù)酒水(shuǐ)单来进行收(shōu)费。
5、客房(fáng)部为宾客提供遗留(liú)物品保管及(jí)认领服务。
客人退房(fáng)后如果不(bú)慎遗留随身物品,服(fú)务员在查(chá)房时应第一时(shí)间通知前(qián)台,如果客(kè)人(rén)已经离(lí)去(qù),服务(wù)员会(huì)将遗(yí)留(liú)物交服(fú)务中心保管(guǎn),以待(dài)客(kè)人认领或(huò)者客(kè)人委托他人认领。
6、 客房部为(wéi)宾客提供(gòng)物品借(jiè)用服(fú)务。
客人出(chū)门(mén)旅游或外出办事(shì),可能会有一些生活用品没(méi)有随身携带,客房服务中心会为(wéi)客人备(bèi)好,比如指甲(jiǎ)刀、充电器、插线板(bǎn)、电源转换(huàn)插头、熨斗、烫衣板等,以备客人需要。